Alanya AI Müşteri Operasyon Sistemi Mesaj gönder
ALANYA AI · HİZMETLER

Müşteri talebinden satış sonucuna: ihtiyacın kadarı kurulur.

Alanya AI yalnızca mesaj cevaplamaz; müşteri bilgisi, öncelik, danışman görevi, satış aşaması ve raporu aynı operasyonda birleştirir. Tek paket dayatmıyoruz: ofisinizin süreci neyi gerektiriyorsa onunla başlarsınız. Seçtiğiniz kanalların kurulumu, bağlantısı ve kabul testleri hizmet kapsamındadır.

Kanal fark etmez, müşteri tek yerde birikir.

Mimari tek beyin üzerine kurulu: hangi kapıdan gelirse gelsin müşteri aynı asistanla konuşur, aynı müşteri kartına yazılır ve aynı panele düşer. Dört kapı da ürün kapsamındadır; seçtiğiniz kanalları kurulumda biz bağlarız ve gerçek mesajlarla test ederiz.

01MÜŞTERİYLE KONUŞAN

Müşterinin dilinde, geldiği kanalda.

Asistan mesajı geldiği kanalda karşılar, müşterinin dilini otomatik algılar ve o dilde konuşur. Sana giden her kayıt Türkçe özetle gelir.

A1 · INSTAGRAMKURULUM KAPSAMINDA

Instagram müşteri asistanı

Profiline gelen her DM'e saniyeler içinde, müşterinin dilinde cevap verir; ihtiyacını sorar, niteler ve ısınan müşteriyi sana bildirir. Gece gelen mesaj sabaha kadar beklemez.

23:41 · alıcı RU yazdı saniyeler içinde kendi dilinde yanıt sabah kartı hazır
A2 · WHATSAPPKURULUM KAPSAMINDA

WhatsApp müşteri asistanı

İşletme numarana gelen mesajları karşılar; bütçeyi, konut tipini ve zamanlamayı öğrenir, randevu talebini netleştirir. Kanal kurulumu hizmet kapsamındadır; hesap ve platform erişimleri alınır, kabul senaryoları birlikte belirlenir.

EN yazan alıcı birkaç mesajda nitelendi randevu talebi kartta
A3 · MESSENGERKURULUM KAPSAMINDA

Facebook Messenger asistanı

Facebook sayfana gelen mesajlar da aynı asistana bağlanır. Ayrı takip, ayrı uygulama, ayrı ezber yok — Facebook'tan gelen alıcı da aynı kalitede karşılanır.

sayfa mesajı aynı beyin aynı panel
A4 · WEBKURULUM KAPSAMINDA

Web sitesi sohbet penceresi

Sitene tek satır kodla eklenir; ziyaretçi sayfadan ayrılmadan sorusunu sorar, asistan ilanlarına yönlendirir ve iletişim bilgisini alır.

siteye 1 satır kod sohbet balonu açık ziyaretçi müşteri kartına dönüştü
02MÜŞTERİYİ SATIŞA TAŞIYAN

Konuşma bitince müşteri süreci başlar.

AI asistan yalnızca cevap vermez: bilgiyi toplar, müşteri önceliğini gösterir, ekibe aktarır ve sonraki adımı görünür kılar.

B1 · MÜŞTERİ● CANLI

Müşteri kartı & öncelik

Her konuşmadan bütçe, konut tipi, dil ve iletişim bilgisi toplanır; müşteri araştırıyor / ilgileniyor / öncelikli olarak görünür.

bütçe 250.000 € · 2+1 · DE kart doldu ÖNCELİKLİ
B2 · EŞLEŞMEKURULUM KAPSAMINDA

Müşteri–ilan eşleştirme

Portföye yeni ilan girdiğinde kriterine uyan eski müşteriler bulunur. İletişim gerekiyorsa mesaj izin ve insan onayıyla hazırlanıp gönderilir.

yeni ilan uyan müşteriler bulundu onaylı iletişim
B3 · TAKİPKURULUM KAPSAMINDA

Otomatik ısıtma

Isınmışken sessizleşen müşteriye asistan ertesi gün nazik bir takip mesajı yazar — ezber şablonla değil, konuşmanın kaldığı yerden.

dün gece sustu bağlama uygun takip mesajı konuşma canlandı
B4 · HATIRLATMAKURULUM KAPSAMINDA

Uzun vadeli hatırlatma

Cevapsız kalan müşteri unutulmaz: 2 gün, 5 gün ve 30 gün sonra planlı hatırlatmalar kuyruğa girer. Müşteri yazarsa kuyruk kendiliğinden durur. Bu hatırlatmalar kendiliğinden gönderilmez: sistem mesajı hazırlar, panelde sana gösterir; gönderim senin ayrı onayınla olur.

2g 5g 30g · müşteri yazınca kuyruk durur
03PORTFÖYÜ YÖNETEN

Asistan senin portföyünü konuşur, uydurmaz.

C1 · SENKRON◇ ÖZEL KURULUM

Portföyünü bilen asistan

İlanların sitenden veya tablondan otomatik senkronlanır; asistan yalnızca gerçek portföyünden önerir. İlan güncellenince asistanın bilgisi de güncellenir.

siten / tablon asistanın hafızası · sürekli güncel
C2 · SAHİP MODU○ YAKINDA

WhatsApp'tan ilan girişi

Yeni ilanı WhatsApp'tan konuşur gibi yazarsın; asistan ayrıştırıp özetler, sen onay verirsin — ilan portföyüne ve sitene düşer. Bilgisayar başına oturmana gerek yok.

"Oba'da 2+1, deniz manzaralı…" özet ONAY yayında
04SATIŞI YÖNETEN VE RAPORLAYAN

AI çalışır, kontrol sende kalır.

D1 · PANEL● CANLI

Müşteri operasyon paneli

Konuşmalar, müşteri bilgileri, öncelik, danışman, görev ve satış aşaması tek ekranda. İstediğin an devral: AI o müşteri için susar.

filtre: ÖNCELİKLİ danışmana ata sonraki görevi planla
D2 · BİLDİRİM● CANLI

Öncelikli müşteri bildirimi

Müşteri öncelikli hâle geldiğinde kartı Telegram'dan telefonuna düşer; panele bakmıyor olsan da ekip haberdar olur.

ÖNCELİKLİ telefonda bildirim ara ya da devral
D3 · RAPORKURULUM KAPSAMINDA

Dönemsel rapor

Yeni konuşma, müşteri kartı, görev, satış sonucu, kanal ve kampanya kırılımını panelde görürsün. Raporun kapsamı kurulumda birlikte belirlenir.

hafta sonu haftalık özet Telegram'da
05MÜŞTERİYE ÖZEL

Tek paket dayatmıyoruz.

Ofisinizin satış sürecine göre gerekli modülleri birlikte kuruyoruz. Bu başlıkların kapsamı ve süresi ofise göre değişir; kurulum görüşmesinde ayrıca belirlenir.

E1 · CRM◇ ÖZEL KURULUM

CRM entegrasyonu veya hafif CRM

Mevcut müşteri sistemine bağlanırız ya da ihtiyacına göre hafif bir yapı kurarız: müşteri kartı, aşama, danışman ve takip aynı yerde toplanır.

mevcut sistem müşteri akışı bağlandı tek kayıt
E2 · MARKA◇ ÖZEL KURULUM

Markaya özel web deneyimi

Kendi markanla web sitesi ve arayüz, ofisine özel AI konuşma akışı ve kuruma özgü iş akışları.

marka kimliği özel arayüz özel konuşma akışı
E3 · OTOMASYON◇ ÖZEL KURULUM

Özel otomasyon ve raporlar

Bildirim ve takip otomasyonları, portföy/veri akışları, ofisine özel raporlar.

veri kaynağın otomatik akış özel rapor
06GELİŞTİRME HATTI

Sırada ne var — isteğine göre açarız.

Aşağıdakiler vaat değil, açık yol haritamız. Sıra takvime göre değil, ofislerin ihtiyacına göre belirlenir — sana lazım olan öne çekilir.

Şablon portföy sitesi Sesli mesaj anlama Randevu hatırlatma İlan fotoğrafları Vatandaşlık & kira getirisi hesaplayıcı Reklamdan müşteri sürecine ○ YOL HARİTASI

Listede olmayan bir ihtiyacın mı var? Ofisine özel geliştirmeleri kurulum görüşmesinde konuşuruz — yaz, birlikte bakalım →

Canlı olanı bugün kurulur, kontrol sende kalır.

15 dakikalık ücretsiz görüşmede ofisin için hangi modüllerin öncelikli olduğunu birlikte netleştirelim.

veya Instagram'dan yaz: @alanya_ai — sistemi DM'de canlı denersin.